Allmänna villkor
Senast uppdaterad: 2026-05-01
Dessa villkor gäller mellan dig som vårdnadshavare och WizZlo vid bokning av våra klubbar, läger och events.
1. Bokning
En bokning är bindande när betalning genomförts. Du får ett bokningsnummer per e-post som bekräftelse.
2. Betalning
Betalning sker via Stripe (kort) eller annan metod som vi anger vid bokning. Priserna inkluderar moms.
3. Avbokning
Avbokning fram till 14 dagar före start: full återbetalning. 14–7 dagar före start: 50% återbetalning. Senare än 7 dagar: ingen återbetalning, men vi försöker alltid hitta en lösning.
4. Sjukdom
Vid sjukdom med läkarintyg återbetalas avgiften proportionerligt mot missade tillfällen.
5. WizZlos ansvar
Vi förbehåller oss rätten att ställa in ett program vid för få anmälda eller force majeure. Inställda tillfällen återbetalas fullt ut.
6. Barnets säkerhet
Vårdnadshavare ansvarar för att informera om allergier, mediciner och andra behov. WizZlo följer Skolverkets rekommendationer för barnsäkerhet i pedagogisk verksamhet.
7. Tvist
Tvist som inte kan lösas i samförstånd hänskjuts till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller allmän domstol med Stockholm som första instans.